Enquête auprès des membres de l’UIESP : premiers résultats et clarifications
Du 17 juin au 21 août, l’UIESP a mené une large enquête auprès de 5 658 membres et ex-membres de l’association, ainsi que des contacts figurant dans la base de données. Cette enquête avait pour objectifs de consulter l’ensemble des membres à un moment où l’Union doit repenser ses priorités et ses activités, de mieux comprendre la dynamique de renouvellement des adhésions, d’avoir un retour et des suggestions sur la façon d’améliorer la communication et les services aux membres et d’augmenter le nombre des adhérents, particulièrement en attirant les jeunes démographes.
Nous remercions chaleureusement tous ceux qui ont pris le temps de répondre et de partager leurs très riches impressions et suggestions. Nous allons essayer de tenir compte le plus rapidement possible d’un maximum d’entre elles et pour celles qui ne sont malheureusement pas réalisables immédiatement, soyez surs que nous les garderons à l’esprit pour l’avenir.
Taux de réponse Au total 1 537 personnes ont répondu à l’enquête, incluant 590 membres actifs, 72 étudiants associés actifs, 594 anciens membres, 247 anciens étudiants associés et 34 personnes qui n’ont jamais adhéré à l’association. Le taux de réponse est de 51 % pour les membres actifs et de 44% pour les étudiants associés. Il est de 20 % pour les anciens membres et étudiants associés. L’analyse globale des répondants montre que 119 membres et 106 étudiants dont l’adhésion avait expiré plus de 6 mois avant l’enquête croyaient qu’ils étaient encore membres mais l’enquête étant anonyme, il ne nous est pas possible d’identifier les questionnaires remplis par ces personnes et nous ne connaissons ni leurs caractéristiques ni la teneur de leurs réponses.
Le questionnaire pouvait être rempli en anglais ou en français : 76 % des répondants ont utilisé l‘anglais et 24 % le français.
Premiers résultats Nous avons été rassurés de confirmer que la plupart des membres (se déclarant comme tels) recevaient bien le Bulletin de l’UIESP (envoyé aux membres par email tous les 3 mois) et les articles du magazine N-IUSSP (envoyés chaque semaine). Un pourcentage non négligeable de membres ont toutefois déclaré qu’ils ne recevaient pas ces messages électroniques. Nous leur recommandons de vérifier leur statut d’adhérent ou d’aller visiter leur boîtes mails réservées aux spams et aux promotions. La plupart des membres considèrent que le nombre de mails qu’ils reçoivent de l’UIESP est « juste comme il faut ».
La plupart des membres qui ont répondu se sont dits satisfaits (58,1%) ou très satisfaits (24,8%) du Bulletin de l’UIESP. De la même façon, une grande majorité s’est dite satisfaite (47,2%) ou très satisfaite (23,9%) des articles de N-IUSSP articles envoyés chaque semaine.
L’analyse des réponses aux questions ouvertes de l’enquête permet d’identifier un certain nombre d’éléments qui pourraient être améliorés sur le site Web, en particulier dans l’accès au contenu et à différences ressources, certaines déjà présentes – working papers, listes de ressources en ligne comme les bases de données, supports de formation – mais qui sont parfois difficiles à trouver.
L’enquête contient une foule d’informations sur de nombreux autres sujets allant de données factuelles sur par exemple les associations régionales de population auxquelles les membres de l’UIESP appartiennent à des réflexions plus stratégiques sur les thèmes à traiter en priorité dans l’avenir par notre association. Nous vous en ferons un rapport détaillé dans quelques mois.
Clarifications:
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